Условия продажи

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович(далее — «Продавец») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия продажи товаров через интернет-сайт quadro-pizza123.ru и мобильное приложение QUADRO (далее совместно — «Сервис»).

Оформление заказа через Сервис (акцепт оферты) означает полное и безоговорочное согласие покупателя (далее — «Покупатель») с условиями, изложенными ниже.

2. Термины

• Сервис — сайт quadro-pizza123.ru и мобильное приложение QUADRO.
• Товар — пицца, напитки и иные позиции, представленные в каталоге Сервиса.
• Заказ — оформленная Покупателем через Сервис заявка на покупку Товара.
• Продавец — Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович.
• Покупатель — физическое лицо, оформляющее Заказ через Сервис.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в ассортименте, указанном в каталоге Сервиса на момент оформления Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего документа.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сервис путём:

• выбора Товара и его добавления в корзину с указанием размера (M/L) и количества;
• заполнения контактных данных: имени, номера телефона, адреса доставки;
• выбора времени доставки — как можно скорее либо к указанному времени;
• выбора способа оплаты;
• подтверждения Заказа.

Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному номеру телефона для подтверждения Заказа. Обязательства Продавца по Заказу возникают с момента его подтверждения.

5. Цена и оплата

Цены на Товар указаны в российских рублях в каталоге Сервиса и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара фиксируется на момент оформления Заказа и изменению после подтверждения Заказа не подлежит.

Доступные способы оплаты: наличными или банковской картой курьеру при получении, либо онлайн на сайте банковской картой или через СБП (обработка платежей — ЮKassa).

6. Доставка

• доставка осуществляется в пределах зоны доставки, обозначенной на карте на странице «Оплата и доставка»; адрес, находящийся вне зоны доставки, Сервис автоматически отклоняет при оформлении Заказа;
• стоимость доставки составляет 100₽; при сумме Заказа от 1000₽ доставка бесплатна;
• время доставки ориентировочное и зависит от загруженности кухни, погодных и дорожных условий;
• Покупатель обязан обеспечить возможность приёма Заказа по указанному адресу в согласованное время.

7. Бонусная программа

При оплате Заказа Покупателю начисляется 5% от суммы позиций, участвующих в бонусной программе, на внутренний бонусный счёт, привязанный к номеру телефона — при оплате наличными, картой курьеру или через СБП. При оплате картой онлайн начисляется 3%. Бонусами можно оплатить до 30% суммы следующего Заказа. Напитки в бонусной программе не участвуют — на них бонусы не начисляются и ими нельзя оплатить напитки. Бонусные баллы не являются денежным средством, не выводятся и не обмениваются на деньги.

8. Отказ от товара, возврат и обмен

Товар, реализуемый Продавцом, относится к продовольственным товарам надлежащего качества и не подлежит возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» и приложенным к нему перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, а также в силу скоропортящегося характера Товара.

Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества (не соответствующий описанию, с признаками порчи, недовложением), Покупатель вправе потребовать замены Товара либо возврата уплаченной суммы. Претензия подаётся не позднее момента приёмки Заказа или незамедлительно после обнаружения недостатка, если он не мог быть обнаружен при приёмке.

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную указанием Покупателем неверных или неполных данных, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

10. Порядок разрешения споров

Претензии по Заказу принимаются по телефону +7 (995) 192-22-29 или на email rimpizza123@yandex.ruи рассматриваются в срок до 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.

11. Изменение условий

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Действующая редакция всегда доступна на данной странице и применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

12. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович
ИНН 504224882825
ОГРНИП 326508100395111
Адрес: Краснодар, ул. Старокубанская 143/2
Email: rimpizza123@yandex.ru
Телефон: +7 (995) 192-22-29