Политика безопасности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович (далее — «Оператор», «Продавец», «мы») при использовании сайта quadro-pizza123.ru и мобильного приложения QUADRO (далее совместно — «Сервис»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сервис и передавая свои персональные данные (в том числе оформляя заказ), пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю Сервиса.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление.
• Оператор — Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных — пользователь Сервиса, оформляющий или оформивший заказ, оставивший свои данные через формы на Сайте.

3. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• комментарий к заказу;
• адрес электронной почты (если указан);
• история заказов и баланс бонусного счёта;
• технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные о местоположении, если пользователь предоставил соответствующий доступ) — для корректной работы корзины, каталога и определения зоны доставки.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т. п.) и не собирает данные банковских карт — онлайн-платежи обрабатываются сертифицированными платёжными системами напрямую, Оператору данные карты не передаются и не хранятся.

4. Цели обработки данных

• оформление, приготовление и доставка заказов;
• связь с пользователем для подтверждения и уточнения деталей заказа;
• начисление и списание бонусных баллов;
• проверка адреса доставки на соответствие зоне доставки Оператора;
• информирование об акциях и предложениях (только с согласия пользователя);
• рассмотрение обращений, жалоб и претензий;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, полученного при оформлении заказа или заполнении форм на Сайте, а также в целях исполнения договора розничной купли-продажи (Условий продажи), стороной которого является субъект персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа или требований законодательства:

• курьерским службам — в объёме, необходимом для доставки заказа;
• платёжному сервису ЮKassa — при онлайн-оплате картой или через СБП, в объёме, необходимом для проведения платежа (данные банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — их обрабатывает ЮKassa напрямую);
• государственным органам — по официальному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

• шифрование соединения между устройством пользователя и Сайтом (HTTPS);
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• хранение данных на серверах с разграничением прав доступа;
• хранение паролей и учётных данных администраторов Сервиса в защищённом виде.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством РФ (в том числе требованиями налогового и бухгалтерского учёта). Данные бонусного счёта хранятся до момента отзыва согласия пользователем либо прекращения деятельности Оператора.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, исправления или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации этих прав необходимо направить запрос на адрес электронной почты rimpizza123@yandex.ru, указав ФИО и номер телефона, использованный при оформлении заказа.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (в том числе локальное хранилище браузера) для сохранения содержимого корзины и корректной работы Сервиса, а также сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики посещаемости (страницы, устройство, источник перехода). Отключение cookie в настройках браузера может привести к неполной работоспособности Сайта.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.

12. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Исаев Петр Иванович
ИНН 504224882825
ОГРНИП 326508100395111
Адрес: Краснодар, ул. Старокубанская 143/2
Email: rimpizza123@yandex.ru
Телефон: +7 (995) 192-22-29